CE QUI SE FAIT DE MIEUX PEUT TOUJOURS ÊTRE AMÉLIORÉ
Services
Tenir vos équipements à jour leur permet de fonctionner à pleines performances, de garantir une sécurité totale et d’exploiter nos machines de façon optimale. Chez FRUMECAR, nous mettons régulièrement à niveau nos systèmes numériques de gestion des centrales ainsi que nos applications, et ce grâce aux efforts de recherche et développement sans cesse déployés par notre département.

Ajout de nouvelles fonctionnalités
Amélioration des fonctionnalités déjà présentes
Compatibilité avec d’autres systèmes, programmes et protocoles non supportés jusqu’à maintenant
Résolution des failles et erreurs critiques
Amélioration des délais de réponse
Votre centrale est-elle équipée du logiciel Kobeton ?
Vous pouvez désormais passer à la version K2 et profiter de tous les avantages de FRUMECAR CLOUD.
Questions fréquentes
Comment obtenir les mises à niveau et quelle est la durée d'installation ?
La version installée est indiquée en haut à gauche de l’écran principal du système. Il suffit alors de vérifier sur notre site si une version ultérieure est disponible. En cas de doute, contactez-nous afin que nous puissions vous renseigner.
Comment savoir si le logiciel est mis à jour à la version la plus récente ?
Il vous suffit de vérifier la dernière version disponible sur le site. En cas de doute, contactez-nous afin que nous puissions vous renseigner.
Comment obtenir les mises à niveau et quelle est la durée d'installation ?
Les mises à niveau sont installées par un technicien de Frumecar sur vos équipements par voie télématique. Celui-ci peut également se déplacer sur rendez-vous au sein même de vos installations.
Le système peut-il fonctionner pendant le processus de mise à niveau du logiciel ?
Non, l’équipement doit se trouver à l’arrêt pendant toute la durée de la mise à niveau.
Toutes les centrales peuvent-elles être mises à niveau ?
Toutes les centrales équipées du logiciel K2 peuvent être mises à niveau. En ce qui concerne les équipements utilisant un logiciel antérieur à cette version (Kobeton, par exemple), une mise à jour préalable du matériel s’avère nécessaire. Ces mises à niveau permettent également de bénéficier des avantages de la plateforme Frumecar Cloud.